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关于电信400
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如果您是一家期待不断提升形象的大型企业!
如果您是一家渴望不断拓展业务的中型企业!
如果您是一家亟须提升竞争力的发展中企业!
如果您正在寻找一个更优秀的综合语音呼叫管理平台!

电信400——您的综合语音呼叫专家! 实现与客户无间断的沟通!
客户需求决定市场。电信400是中国电信为企业客户精心设计的综合通信门户,定位于向企业提供集语音、短信、客户管理为一体的综合信息快彩网平台,高度契合企业营销推广与快彩网平台全方位的需求,助力企业拓宽市场渠道、实现有效沟通,拓展无限商机!


中国电信电信400业务
电信400业务是 中国电信为集团客户提供的一种通信费用由主被叫共同承担的业务,该业务为企业提供全国统一的4008/4009号码,可实现把对该号码的呼叫接转至事先设定的电话号码或呼叫中心上,并由主叫方承担本地通话费或漫游通话费,企业按主叫用户实际发话位置及呼入时长支付本地或长途通信费。电信400业务在提供语音服务的基础上,还增加了虚拟呼叫中心、客户关系管理等应用服务,帮助企业打造营销宣传和快彩网平台的综合接入门户。

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电信400产品优势

4008/4009业务能根据呼叫区域、呼叫时间、呼叫占比等设置不同路由,码号资源丰富,海量靓号,无选号费, 无开通费, 消费越高越优惠。


1.提升形象:彰显品牌特征,提升企业知名度

集团客户可根据实际需求选择电信400全国统一号码,百万优质号码不受区域限制,任意选择。
快彩网平台 语音,短信号码对接,沟通渠道多元便捷,企业形象统一完整,客户满意度和品牌忠诚度迅速提高,全面提升企业形象。


2.成本控制:多元化的呼叫控制手段,成功降低企业成本
企业客户的全国话务可通过三种智能路由方式灵活转接,精确到地市,为企业节约长途通信成本。
呼叫费用分摊、智能路由、密码接入设置、呼叫阻截、黑名单设置、呼入次数限制等,为企业管理提供多元化的呼叫控制手段,有效降低企业通讯成本。

3. 便捷平台:便捷的客户自助管理平台,实时更改,即时生效
电信400拥有功能强大的自助管理平台。企业可根据自身情况灵活地在平台上实现功能设置、目的地号码查看、短信发送、业务统计等功能,节约了客户至营业厅办理业务的时间成本。

4. 数据分析:领先的客户资源管理系统,为企业挖掘潜在商机
激烈的市场竞争要求企业具有非常严密科学的客户资源管理系统。通过真实客观的数据分析,企业可挖掘出潜在的行业发展趋势、了解顾客心理行为、改进服务手段、为企业拓展客户资源、制订发展战略,开展市场营销、改善客服质量。


5. 实时在线:随时随地为客户快彩网平台,巩固客户忠诚度与满意度
用户无论何时何地拨打电信400号码,其呼叫均可按照集团客户预先设定的路由方式,转接到指定的目的地号码(如企业客服的座机或手机),确保客户经理7×24小时在线为快彩网平台,满足客户需求,巩固客户对品牌的满意度。



电信400业务亮点

1.“立体营销”——提升营销效果
为企业提供语音等与客户沟通的多元渠道;提供语音、文本、图片等承载销信息的方式。

2.“统一形象”——彰显品牌价值
全国统一呼叫号码,语音呼叫与短信号码对应,为企业提供统一的营销与客服形象。

3.数据分析”——助力企业决策
强大的数据分析报表功能,为企业提供决策依据,提高管理效率,优化管理水平。

4.“自助管理”——优化用户体验
为企业提供友好便捷的自助管理平台,企业可按需进行功能设置。实时修改,即时生效。

电信400业务资费

电信400费用由集团客户支付的通信费、功能使用费等组成:

1. 通信费:

包括语音通信费、短信通信费。[>>电信400号码套餐规则]


1)语音通信费
电信400基础语音通信服务产生的费用,包括套餐模式、阶梯模式及套餐外通话时间阶梯式计费。
2)短信通信费
集团客户向用户发送短信而需缴纳的费用,支持按条计费和套餐计费两种方式。

2. 功能使用费
快彩网平台 电信400除基础语音服务外的各项增值功能使用费,按月收取。


电信400语音优惠套餐包

1)可免费绑定3部固话或手机;
   2)支持绑定中继线、总机、交换机;
   3)长市话分开计费,让您企业热线费用更准确、更划算!
   4)拥有智能路由、黑名单、IVR导航等附加功能。

4008业务年预付套餐有1000元、2000元、3000元、5000元、8000元五个档位,其套餐内容以及与码号匹配关系如下表:

电信4008资费优惠套餐

年预付档位 套餐内容 码号匹配 超出套餐免费超出部分资费
1200元/年 包8000分钟,不分本地与国内长途 四类号码(不含尾号6、8、9) 超出部分0.15元/分钟
2000元/年 包13333分钟,不分本地与国内长途 四类号码(含尾号6、8、9)
3000元/年 包20000分钟,不分本地与国内长途 三类号码(不含尾号6、8、9)
5000元/年 包33333分钟,不分本地与国内长途 三类号码(含尾号6、8、9)
8000元/年 53333分钟,不分本地与国内长途 二类号码(不含尾号6、8、9)

 


电信4008码号资源说明

相关说明:
(1)业务执行向上兼容向下不兼容规则,即能申请1200元档的四类号码(不含尾号6、8、9)可以申请大于1200元档的各个档位,但能申请8000元档位的二类号码(不含尾号6、8、9)则不能申请小于8000元的其他档位,如此类推。
(2)4008号码(含4009号码)其号码类型
 

号码类型 号码示意
二类号码

4008-K1K2-AABB ABAB ABBB AABA ABAA(末位非4)

4008-K1K2-4444 1234 7654

4008-ABC-ABC

三类号码

4008-K1K2-AAAB ABCC ABCA

4008-K1K2-AA44 A4A4 4AA4 A444 44A4 4A44

四类号码

除上述号码及4008-K1K2-AAAA ABCD DCBA(末位非4)除外


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电信400业务受理

快彩网平台集团/企业用户可以通过以下途径进行申请:

  • 1.您可在线咨询集团客户经理,集团客户经理帮您实时选号预占400靓号
  • 2.通过在线方式申请中国电信电信400业务 [中国电信电信400在线申请]
  • 3.拨打中国电信快彩网平台受理热线:400-1860-300
  • 4.更多服务渠道>>>
  • 5.联系您所在区域集团客户经理

 


 




   
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